Módulo de Desarrollo y ReclutamientoSoluciones franquicia

Atraiga y contrate a sus candidatos

Atraiga y convierta un 26% más de candidatos

El desarrollo de su enseña merece una herramienta específica y completa.

  • Sin instalación
  • Usuarios ilimitados
  • Formación gratuita e ilimitada
de conversión de candidatos
+26 %
de conversión de candidatos gracias al espacio candidato
ahorradas por semana
Varias horas
ahorradas por semana en la gestión de sus candidatos
más rápida
×2
más rápida la resolución de los puntos de no calidad

Aumente la tasa de conversión de candidatos en un 26%

Obtener leads no es suficiente

Obtener leads de candidatos interesados en unirse a su enseña no es suficiente. Debe poder crear un vínculo con ellos lo antes posible y mantener esta interacción durante todo el proceso de integración. Un CRM genérico no puede responder a sus necesidades ni a sus retos de desarrollo.

Sin Cerca

  • Un CRM genérico que no responde a sus retos de desarrollo
  • Leads dispersos entre medios de franquicia, redes sociales y sitio web de marca
  • Candidatos menos comprometidos desatendidos por falta de tiempo para el seguimiento
  • Firmas en papel que imprimir, encuadernar y franquear

Con Cerca

  • Un espacio dedicado para cada candidato, inmerso en su universo de marca
  • Todos sus leads centralizados mediante API o parser, con campos rellenados
  • Recordatorios automáticos según el comportamiento de cada lead
  • La firma electrónica integrada en el espacio candidato

En vídeo

Descubra el espacio candidato en vídeo

El espacio candidato by Cerca

El módulo en 6 capítulos

Del espacio candidato a la firma, toda su captación en un mismo lugar

01 · Espacio candidato

Un espacio atractivo para candidatos diseñado para teléfonos móviles

Con Cerca, cada candidato dispone de su propio espacio dedicado donde puede interactuar con usted y sumergirse en su universo de marca desde el inicio de su proyecto empresarial.

El candidato accede a su espacio dedicado de forma sencilla y segura. La ergonomía de este espacio candidato se adapta automáticamente según el modo de conexión elegido, ya sea desde un teléfono móvil o un ordenador. Sus intercambios con él son realmente fluidos gracias al envío de SMS inteligentes que solo requieren un clic para acceder a su espacio candidato.

Un espacio para intercambiar y compartir. Muestra de inmediato a los candidatos sus elementos visuales, sus noticias, sus vídeos y los enlaces a sus redes sociales. Sobre todo, le da un acceso progresivo a contenidos sobre su enseña en función de su avance en el recorrido como candidato, al mismo tiempo que le activa nuevas funcionalidades: depósito de documentos, firma de contratos o de reserva de zona, eventos, videoconferencia, cuestionario de candidatura, gestión de proyectos. El hilo de discusión le permite intercambiar por correo electrónico o SMS.

Un espacio que tranquiliza y demuestra su dominio de los procesos empresariales. Sus candidatos han elegido integrar una enseña para apoyarse en una experiencia profesional. Cada candidato se siente tranquilizado por el rigor y el profesionalismo de su proceso de candidatura, que le garantiza el uso de herramientas eficaces para el éxito de su apertura y el desarrollo diario de su actividad.

  • Ergonomía adaptada al móvil y al ordenador
  • SMS inteligentes para acceder al espacio con un clic
  • Acceso progresivo a los contenidos según la etapa del recorrido
  • Hilo de discusión por correo electrónico o SMS
Quiero una demostración del espacio candidato

02 · Centralización de leads

Recupere todos sus clientes potenciales con la misma herramienta

Todos los leads de candidatos, sin importar su origen, se recuperan en su herramienta Cerca mediante API o parser.

Sus contactos procedentes de los medios de franquicia, obtenidos a través de sus campañas de adquisición en Facebook, Instagram o LinkedIn, o gracias a su propio sitio web de marca/enseña, se centralizan en un mismo lugar.

Los campos se recuperan y se rellenan automáticamente para ahorrarle un tiempo valioso.

  • Recuperación mediante API o parser
  • Medios de franquicia, Facebook, Instagram, LinkedIn y sitio web de marca
  • Campos recuperados y rellenados automáticamente
Hablar con un ingeniero consultor de Cerca

03 · Interfaz para desarrolladores

Una interfaz para desarrolladores con múltiples funciones

¿Trabaja solo? ¿En equipo? ¿Gestiona un gran flujo de leads o, por el contrario, tiene dificultades para atraer candidatos?

Cerca le ahorra un tiempo considerable en la gestión de sus leads, cualquiera que sea su situación, con el envío de correos electrónicos en cada etapa, la generación de documentos jurídicos, las firmas electrónicas, la asignación de candidatos a distintos desarrolladores, la búsqueda cartográfica, los intercambios simplificados con los candidatos, la generación de invitaciones, tareas y recordatorios, o la consignación de los intercambios, por ejemplo.

Un panel general muestra todos los candidatos existentes, ofreciendo una visión sintética y operativa de la información esencial. Una ficha detallada recopila todos los datos de cada candidato: respuestas a los cuestionarios, opinión del desarrollador, citas y reuniones realizadas, documentos descargados y enviados de una y otra parte, intercambios de mensajes internos, etapas, etc.

Accesible desde cualquier ordenador, se beneficia de información siempre actualizada que le permite concentrarse en sus seguimientos telefónicos y en el seguimiento de los candidatos.

  • Panel general de todos sus candidatos
  • Ficha detallada: cuestionarios, opinión, citas, documentos, etapas
  • Accesible desde cualquier ordenador
Ficha de candidato Cerca

04 · Automatización del correo

Nuestra función de automatización del correo para mantenerse en contacto con todos sus clientes potenciales

Hemos desarrollado una herramienta interna llamada Smart Automation Flow. Perfectamente integrada con el resto de la solución, permite crear escenarios personalizados de envío de correos electrónicos según el comportamiento de los leads y sus interacciones con sus mensajes: un recordatorio que invita al candidato a concertar una cita con usted, un envío de información en fechas programadas para mantener el interés del candidato, un archivado automático tras un cierto número de recordatorios y la ausencia de conexión o de descarga de sus folletos. Cada correo incluye un enlace al espacio personal del candidato.

De este modo, puede concentrarse en los candidatos más interesados sin dejar de lado a aquellos menos comprometidos o menos atentos en ese momento.

  • Recordatorio que invita al candidato a concertar una cita
  • Envíos de información en fechas programadas
  • Archivado automático de los leads inactivos
  • Cada correo enlaza con el espacio candidato
Quiero ver el folleto

05 · Reporting

Informes exhaustivos para analizar sus resultados y progreso

Gráficos y paneles muestran sus tasas de conversión en cada etapa del proceso de captación, así como sus costos de adquisición y de firma de contrato para cada fuente.

El reporting permite identificar mejoras, posibles bloqueos y optimizar su proceso de candidatura.

  • Tasas de conversión en cada etapa
  • Costos de adquisición y de firma por fuente
  • Identificación de posibles bloqueos

06 · Firma electrónica

Firma electrónica integrada en Cerca

La solución Yousign, líder europeo en firma electrónica, está integrada en nuestra herramienta. Sus candidatos firman sus documentos directamente en su espacio personal de candidato sin necesidad de conectarse a otra plataforma.

La firma electrónica es utilizada por el 86 % de nuestros clientes para el DIP, RZ y contratos, con tres ventajas principales:

  • Usted asegura sus documentos. El sello de tiempo garantiza la fecha de la firma y el contenido exacto de los documentos, incluso si son numerosos y voluminosos.
  • Usted reduce sus costos y acorta los plazos. La firma electrónica de un DIP cuesta aproximadamente 1 euro, mientras que el costo global de una firma en papel supera los 100 euros (impresión, encuadernación, franqueo). El envío y la firma de un documento también pueden realizarse en pocos minutos.
  • Usted proyecta una imagen moderna de su enseña. La firma electrónica integrada en el espacio candidato es la marca de un proceso normalizado y transmite una imagen de profesionalismo para su enseña en el momento en que el candidato debe comprometerse con usted.
Empezamos a utilizar Cerca cuando sólo teníamos 12 centros. Hoy tenemos más de 300 centros en Francia y en el extranjero. El programa nos ha ayudado claramente a estructurar nuestros procesos y a ser más eficaces
Iheb JEBALIResponsable de desarrollo · O'Tacos

Recorrido del candidato

Puede personalizar totalmente su recorrido «100% conforme al RGPD»

Personaliza completamente sus etapas en función de su propio recorrido de candidato existente.

Para cada etapa, usted decide las acciones que se esperan del candidato, los documentos que se ponen a su disposición, los eventos en los que debe inscribirse, los cuestionarios que debe completar o los documentos que debe entregarle.

Esta personalización se realiza en cumplimiento con la normativa RGPD. Cerca integra todas las funcionalidades indispensables para garantizar el cumplimiento del RGPD: notificaciones intrusivas para validar el consentimiento del candidato para el tratamiento de sus datos personales, módulo para el ejercicio de los derechos RGPD, sistema de supresión automática de datos y cuentas de usuario tras la expiración de los plazos previstos, y política de privacidad accesible en cada envío de correo electrónico.

Recorrido del candidato conforme al RGPD en Cerca

Todas las herramientas de marketing y jurídicas reunidas

También hemos reunido todas las herramientas de marketing y jurídicas complementarias para permitirle ser realmente eficaz en su estrategia de captación. Marque la diferencia con sus competidores utilizando las herramientas que sus candidatos esperan.

  • Correos en cada etapa

    Envíos automáticos al pasar cada etapa del recorrido del candidato.

  • Documentos jurídicos

    Generación de documentos jurídicos y firma electrónica integrada.

  • Asignación de candidatos

    Reparta los candidatos entre sus distintos desarrolladores.

  • Búsqueda cartográfica

    Encuentre a sus candidatos en el mapa.

  • Invitaciones, tareas y recordatorios

    Genere invitaciones y no olvide ningún seguimiento.

  • Consignación de los intercambios

    Todos los intercambios con cada candidato, registrados en su ficha.

Conectado a su ecosistema

Todos sus leads y sus firmas en un mismo lugar

Los leads de candidatos, sin importar su origen, se recuperan mediante API o parser, y la solución Yousign está integrada para la firma electrónica.

  • Yousign
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Medios de franquicia
  • Sitio web de marca/enseña
  • API
  • Parser
Todas las integraciones
Estoy completamente satisfecho con la plataforma, al igual que los demás usuarios internos de Burger King. Elegir Cerca nos ha permitido profesionalizar nuestro seguimiento de los candidatos y generar estadísticas sobre los canales de adquisición para ser más eficaces en nuestro sourcing. Además, la herramienta es muy funcional y escalable para sus clientes y el desarrollo de su red.
Aude LE FORESTIERReclutamiento, formación e integración de franquiciados · Burger KingTodos los testimonios

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Formación gratuita e ilimitada · Usuarios ilimitados · Sin instalación