Plataforma de inteligencia operativa

Scale faster. Operate smarter.

Dinamiza tu red, audita el terreno, controla el rendimiento y recluta franquiciados: la única plataforma colaborativa que realmente vas a usar.

Empieza tu prueba gratuita de 30 días Reservar una demo

Sin instalación
Usuarios ilimitados
Formación gratuita e ilimitada

ISO 27001
Conforme al RGPD

Contrato firmado electrónicamenteNuevo franquiciado · Marsella

Auditoría completada92 / 100

Lyon Part-Dieu · 3 acciones asignadas

Ari · Coordinación de la red3 sedes no se han visitado en 60 días. ¿Preparar un plan de visitas?

IA de Cerca · Agentes especializados

Un especialista para cada área de tu red

Cada agente se centra en una misión. Elige el que necesitas.

Ari

Coordinación de la red

Detecto las diferencias que importan en tu red.

Salud de cada establecimiento
Comparación con la media de la red
Puntos de atención priorizados

Descubrir Ari

Cléa

Comunicación de la red

Tus mensajes a la red, claros y con tu tono.

Detección de la información clave
Borradores con el tono de tu marca
Mensajes adaptados a cada público

Descubrir Cléa

Daniel

Desarrollo de la red

Tus aperturas, del primer contacto a la inauguración.

Respuestas a las preguntas frecuentes
Primera calificación de perfiles
Derivación a la persona adecuada

Descubrir Daniel

Simon

Memoria de la red

Lo que ya se ha hecho o dicho, en una sola pregunta.

Búsqueda y respuestas con fuentes
Actualizaciones desde el terreno
Tickets y solicitudes centralizados

Descubrir Simon

Linda

Formación y e-learning

El progreso de tus equipos, curso a curso.

Necesidades de formación detectadas
Creación de cursos y cuestionarios
Selección de las personas a formar

Descubrir Linda

Debi

Análisis de datos

Tus cifras, explicadas de forma sencilla.

Tendencias y diferencias detectadas
Comparación de resultados
Prioridades a seguir

Descubrir Debi

100 países · 5 continentes · 6 idiomas

Marcas de todos los tamaños y sectores confían en Cerca

Restauración
Servicios a domicilio
Retail
Fitness
Alquiler de vehículos
Inmobiliario

Una plataforma · ocho módulos

Todo lo que mueve tu red, en un solo lugar

Empieza con un módulo o adopta la suite completa. Solución estándar o a medida: tú eliges, y todos los módulos comparten los mismos datos.

Desarrollo y captación

Un portal del candidato móvil, captación de leads y seguimiento automatizado para convertir un 26 % más de candidatos.

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Aperturas y obras

Plantillas de proyecto y un hilo de conversación en directo para que cada apertura llegue a tiempo, con todos los implicados.

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Comunicación y vida de la red

Noticias, chat, videollamadas, encuestas y base de conocimiento: una verdadera comunidad en torno a tu marca.

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Seguimiento de sedes

Auditorías, informes de visita, tickets y planes de acción, con una visión 360° de cada punto de venta.

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E-learning

Un LMS compatible con SCORM para integrar y formar a todos tus equipos, de la central a la tienda.

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Data & BI

Recoge automáticamente las ventas de tus TPV y programas de contabilidad y sigue los KPI de la franquicia.

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Facturación de royalties

Calcula, factura y cobra los royalties automáticamente, con GoCardless o Stripe y total transparencia.

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Contratos y legal

Firma electrónica integrada, documentos precontractuales y un recorrido del candidato conforme al RGPD.

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Integraciones

Cerca funciona con las herramientas que su red ya utiliza

Pagos, llamadas, videoconferencias, firma electrónica, datos de caja y portales de franquicias: Cerca se conecta a ellos de forma nativa. Para todo lo demás, dispone de una API abierta, un servidor MCP y Zapier.

Asistentes de IA
Mensajería y llamadas
Videoconferencia
Datos de rendimiento
Leads de candidatos
Firma electrónica
Pagos
Acceso y seguridad

Ver todas las integraciones

Todo Cerca está disponible en la API. Una API REST descrita en OpenAPI, un servidor MCP para sus propios agentes de IA y una aplicación nativa de Zapier.

Para desarrolladores

Los resultados de nuestros clientes

Resultados medidos por nuestros clientes

Leer los casos de clientes

de conversión de candidatos: +26 %; de conversión de candidatos
de coste por contrato de franquicia firmado: −19 %; de coste por contrato de franquicia firmado
de plazo de firma: −17 %; de plazo de firma
de usuarios satisfechos: 98 %; de usuarios satisfechos

400+ marcas
300.000 usuarios
100 países
6 idiomas
250+ funcionalidades

Testimonios

Lo que nuestros clientes dicen de Cerca

Estoy completamente satisfecho con la plataforma, al igual que los demás usuarios internos de Burger King. Elegir Cerca nos ha permitido profesionalizar nuestro seguimiento de los candidatos y generar estadísticas sobre los canales de adquisición para ser más eficaces en nuestro sourcing. Además, la herramienta es muy funcional y escalable para sus clientes y el desarrollo de su red.
Burger KingAude LE FORESTIER · Reclutamiento, formación e integración de franquiciados
La colaboración con Cerca es productiva, necesaria para el desarrollo profesional y eficaz, así como para la comunicación y la gestión dentro de la red. Excelentes herramientas con amplias capacidades de integración.
Dunkin’Patricia Reyes · Gerente de Reclutamiento de Franquicias
El personal de Cerca que trabaja con nosotros es amable, eficiente y profesional. Todo el trabajo necesario se realiza a tiempo.
KFCMalaurie FORETS · Director de Recursos Humanos y Gestor de Desempeño
¡Excelente! ... Solución todo en uno. Utilizamos Cerca para la comunicación interna, las auditorías, la gestión de los planes de acción y la elaboración de informes, con una amplia gama de funciones que hemos activado a petición.
SubwayNadir Zeboudj · Director/a de Operaciones y Desarrollo